黑龙江七台河 ID702061 :
不得不得竖起大拇指,真是物美价廉,发货速度非常快,物流也很快,第二天就到了
评论时间:2024年07月03日
山西太原 ID627103 :
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评论时间:2024年07月03日
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评论时间:2024年07月03日
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评论时间:2024年07月03日
安徽宣城 ID174497 :
~ 东西还ok,但是有点脏了,希望下次发货的时候多注意一下
评论时间:2024年07月03日
河南三门峡 ID135340 :
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评论时间:2024年07月03日
黑龙江鹤岗 ID943196 :
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评论时间:2024年07月03日
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评论时间:2024年07月03日
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Q:靓雅铁艺家居工厂店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在,商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前靓雅铁艺家居工厂店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:靓雅铁艺家居工厂店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:地址比较偏僻,靓雅铁艺家居工厂店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,靓雅铁艺家居工厂店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
到家服务不提供数据备份,系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,靓雅铁艺家居工厂店对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
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