山西吕梁 ID562045 :
灵芝孢子粉和灵芝灵芝孢子粉对人身体有啥好处
评论时间:2024年09月21日
浙江台州 ID929446 :
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评论时间:2024年09月21日
江西南昌 ID932980 :
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评论时间:2024年09月21日
江苏扬州 ID639977 :
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评论时间:2024年09月21日
山西晋城 ID213826 :
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评论时间:2024年09月21日
贵州贵阳 ID378529 :
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吉林通化 ID701725 :
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评论时间:2024年09月21日
江西新余 ID935925 :
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评论时间:2024年09月21日
辽宁鞍山 ID961697 :
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评论时间:2024年09月21日
云南文山 ID734263 :
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评论时间:2024年09月21日
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
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Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前爱家主场工厂店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
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A:您好,自提订单是不收运费的。
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A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
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