甘肃定西 ID761653 :
第二次买了 皮皮淘狗狗链子 蕾丝牵引绳泰迪贵宾小型犬胸背带遛狗绳 宠物用品不错啊老板人很好
评论时间:2025年04月04日
河南安阳 ID702618 :
亚健康怎么调理?调理身体就用纯正的灵芝孢子粉!喝灵芝孢子粉的最佳时间
评论时间:2025年04月04日
海南白沙 ID599406 :
灵芝孢子粉的功效与作用及禁忌孢子粉
评论时间:2025年04月04日
四川乐山 ID948853 :
吃灵芝孢子粉排毒反应?这些症状说明身体在好转!灵芝孢子粉苦吗
评论时间:2025年04月04日
广东肇庆 ID577926 :
灵芝孢子粉加速肿瘤扩散孢子粉的副作用
评论时间:2025年04月04日
重庆重庆 ID141749 :
灵芝孢子粉品牌灵芝孢子粉空腹吃还是饭后吃灵芝孢子粉产地
评论时间:2025年04月04日
四川南充 ID417262 :
免疫力低下怎么调理破壁灵芝孢子粉的功效与禁忌
评论时间:2025年04月04日
湖南湘西 ID145674 :
灵芝和灵芝孢子粉灵芝破壁孢子粉副作用
评论时间:2025年04月04日
新疆乌鲁木齐 ID887261 :
发货很快,收到宝贝很满意。 第一次尝试皮皮淘狗狗链子 蕾丝牵引绳泰迪贵宾小型犬胸背带遛狗绳 宠物用品,感觉还不错,以后还会光顾的。
评论时间:2025年04月04日
山东潍坊 ID380619 :
皮皮淘狗狗链子 蕾丝牵引绳泰迪贵宾小型犬胸背带遛狗绳 宠物用品质量好,以后还来你家买。
评论时间:2025年04月04日
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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝价,确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:可以同时选择果儿宠宠物用品企业店多件商品吗??
A:可以,最多5件
此服务仅支持果儿宠宠物用品企业店配送范围。
到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
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