浙江温州 ID904654 :
服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错!
评论时间:2025年04月05日
河南信阳 ID618613 :
灵芝孢子粉哪个牌子比较好可靠长白山灵芝孢子粉
评论时间:2025年04月05日
云南迪庆 ID171663 :
你店的都很好质量。谢谢!
评论时间:2025年04月05日
海南万宁 ID898868 :
灵芝三萜的作用与功效我长年服用灵芝孢子粉
评论时间:2025年04月05日
甘肃嘉峪关 ID299673 :
据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,发货速度快
评论时间:2025年04月05日
甘肃平凉 ID201631 :
破壁灵芝孢子粉吃法怎么辨别灵芝孢子粉的好坏
评论时间:2025年04月05日
山西长治 ID373091 :
灵芝和灵芝孢子粉灵芝破壁孢子粉副作用
评论时间:2025年04月05日
湖南益阳 ID335172 :
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评论时间:2025年04月05日
甘肃陇南 ID708194 :
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评论时间:2025年04月05日
山西阳泉 ID169611 :
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评论时间:2025年04月05日
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Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:鑫荣丰茶业自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前鑫荣丰茶业暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除假冒商品)、著作权(除)、专利权等法律规定的权利。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,鑫荣丰茶业将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:可以同时选择鑫荣丰茶业多件商品吗??
A:可以,最多5件
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:鑫荣丰茶业配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
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