湖南怀化 ID431173 :
店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间:2024年09月28日
安徽安庆 ID857087 :
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评论时间:2024年09月28日
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店主很细心,还送了小礼品给我。英伦风格黑白格子香水30ml男士清新持久女士淡香浪漫香水正品很满意
评论时间:2024年09月28日
江苏无锡 ID671335 :
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评论时间:2024年09月28日
广西梧州 ID259196 :
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评论时间:2024年09月28日
海南乐东 ID458142 :
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评论时间:2024年09月28日
安徽马鞍山 ID905956 :
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评论时间:2024年09月28日
安徽池州 ID558692 :
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评论时间:2024年09月28日
宁夏银川 ID429276 :
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评论时间:2024年09月28日
贵州六盘水 ID978699 :
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评论时间:2024年09月28日
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Q:可以指定送货时间吗??
A:目前纤美化妆品店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的保障。
Q:纤美化妆品店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
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如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:可以同时选择纤美化妆品店多件商品吗??
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除假冒商品)、著作权(除)、专利权等法律规定的权利。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,纤美化妆品店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
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