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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
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Q:如何避免价格欺诈行为
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
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Q:标明被比较价格的含义
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Q:什么叫“权利人”
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Q:乱用与本商品无关的品牌
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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
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A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是无理由退换货？
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。